Комплексное решение IT задач
на платформах российских разработчиков!

Обогащение запросов по эталонному шаблону

Автоматическая обработка входящих обращений из всех каналов (почта, мессенджеры, формы, соцсети). Система определяет тему, срочность, подразделение и может дать готовый ответ через чат-бота или подготовить черновик.

Запросить консультацию

Стоимость работ

от 5000 ₽ за час работы

Уточняйте наличие требуемых специалистов на нужном технологическом стеке

Функциональные возможности

Система сравнивает входящий запрос с эталонным шаблоном и автоматически собирает недостающую информацию через уточняющие вопросы.

Как работает:

Для каждого типа запроса задан эталон с набором необходимых полей
ИИ выделяет явно указанные параметры в сообщении, вступает в коммуникацию с клиентом для получения недостающих данных, автоматически заполняет карточку лида в CRM

Результат:

Быстрое вступление в коммуникацию
Менеджер получает полноценную заявку с необходимым набором параметров
Единый стандарт данных для всех запросов одного типа
Сокращение времени обработки обращений в разы

Заявка на консультацию

Решаем проблему любой сложности, помогаем расти Вашему бинесу!