Комплексное решение IT задач
на платформах российских разработчиков!

Ассистент оператора на базе LLM

Автоматическая обработка входящих обращений из всех каналов (почта, мессенджеры, формы, соцсети). Система определяет тему, срочность, подразделение и может дать готовый ответ через чат-бота или подготовить черновик.

Запросить консультацию

Стоимость работ

от 5000 ₽ за час работы

Уточняйте наличие требуемых специалистов на нужном технологическом стеке

Функциональные возможности

Интеллектуальный помощник оператора, подключённый к базе знаний компании и данным CRM/Service Desk. Формирует варианты ответов клиентам и пошаговые сценарии разрешения проблем или отработки обращений.

Основные функции:

Поиск информации для подготовки ответа клиенту
Формирование сценария действий оператора в зависимости от типа обращения
Автоматическое заполнение данных клиента

Результат:

Экономия времени при обработке нетиповых запросов
Повышение скорости и качества ответов
Быстрый поиск релевантных источников

Заявка на консультацию

Решаем проблему любой сложности, помогаем расти Вашему бинесу!