на платформах российских разработчиков!
Удаленная поддержка
Позволяет сократить расходы по поддержке ИТ-инфраструктуры компании.
Вместо 1 специалиста получаете квалифицированную команду, способную выполнить ИТ-работы любой сложности.
Мы гарантируем качественную бесперебойную поддержку 24/7 и полное оперативное восстановление работоспособности систем после инцидентов.
Запросить консультацию
Стоимость работ
Минимальная стоимость поддержки 1 рабочей станции
Стоимость поддержки офиса рассчитывается индивидуально для каждого клиента, исходя из количества поддерживаемых ПК, ИТ-оборудования, серверов, необходимости личного присутствия.
Преимущества удаленной поддержки
• Аудит ИТ – независимая экспертная оценка функционирования ИТ-инфраструктуры компании. Цель аудита ИТ: выявить уязвимости структуры, дать рекомендации по ее оптимизации с целью уменьшения затрат на обслуживание ИТ и снижения рисков.
Результат: Получение практических рекомендаций по эксплуатации и модернизации ИТ-систем и аппаратного обеспечения в соответствии с задачами компании и планами развития в части автоматизации
• Виртуализация офиса. Аренда необходимых мощностей в Дата-центре на территории России.
• Абонентское обслуживание рабочих мест. Включает: установку, настройку и поддержку оборудования, системного и прикладного ПО, своевременное обновление, организацию и поддержку удаленного доступа к рабочему месту, консультации пользователей, аварийные выезды, настройка IP-телефонии.
Абонентское обслуживание серверов. Включает: проактивный мониторинг аппаратной части оборудования, техническая поддержка функционирования сервера, проверка основного и резервного электропитания, регламентные работы по обслуживанию систем устранение аппаратных и программных сбоев, анализ производительности и оптимизация конфигураций систем, резервное копирование систем, восстановление работоспособности систем, взаимодействие с производителями оборудования, поддержка бизнес приложений.